NK팩토리

휴가차 부모님댁에 내려온김에 차량 정비할것도 있고해서 마이클에서 찾아보고 처음 방문한곳 입니다. 아무래도 저는 여성운전자이다보니 차량 정비 부분에 대해서는 자세히 모르는것도 있고 차량정비 비용 부분에서도 평균적인 비용은 자세히 몰라서 평소에 조금 덤탱이를 쓰는 경우가 없지않아 있었는데 여기 사장님은 설명도 알기쉽게 친절히 얘기해주시고 비용 부분도 투명하게 얘기해주시고 차량정비도 꼼꼼히 체크해주시고 진짜 필요하고 당장 교체 해야될것만 얘기해주셔서 믿음이 갑니다. 전체적인 서비스 부분도 만족하였습니다. 처음 방문한곳인데 좋은 카센터를 알게되어서 다음에 부산 올때마다 차량 정비할곳이나 간단하게 체크할곳이 있으면 꼭 재방문 하겠습니다.

1. 도착 후 전화해서 위치 물어보니 예약 날짜가 언제냐 물어 5분 뒤라고함, 예약승인이 떨어졌냐고 되묻길래 결제까지 다 했다고하니 타이어프로로 들어오라고하심 알고보니 타이어프로 옆 매장이라 설명과 소통이 원활하지않았음 2. 차량 정차 후 하차했으나 본인 업무만 보시고 인사도 없으시길래 예약했다고 하니 기다리라고하심 대기실이 어딘지도 몰라 그냥 땡볕에서 엔진오일 교체 끝날때까지 기다림 3. 교체 후 차에 내리면서 무슨정비 했는지도 말씀 없이 나중에 OOO 교체하라고 쳐다도 안보고 말씀하시며 가시길래 무슨 교체냐 되물어보니 그제서야 쳐다보시곤 브레이크패드라고 하셔서 이해함 5. 엔진오일 교체할때 가스켓 같은 고체가 떨어진걸 봄 궁금해서 엔진오일 교체 후 가스켓같은 고체가 떨어지던데 무엇이냐 물어보니 네? 뭐가요? 되묻다가 오링이라고 오링도 교체하지않느냐라고함 차량정비를 몰라 묻는데 답변도 이상하고 빨리 가길 원하는 눈치라 그냥 감 5. 불쾌했습니다. 다른 리뷰들 보고 좋은마음으로 갔으나 눈치만 보다 오니 생각을 곱씹게 되네요 제가 잘 못한게 있다면 말씀 주시고 인정할만한 저의 잘못이있다면 리뷰 삭제하겠습니다.

다른곳도 꼼꽁히 잘 봐주세요

친절하고 세심하게 잘 정비해주셔서 정비는 nk팩토리에서만 받고 있습니다 휴게실도 쾌적해서 정비시간동안 편안하게 기다릴수 있어요~ 정비해주시느라 고생많으셨어요~

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