마스타제일자동차공업사

브레이크에서 소리가 나는 것 같아 방문했는데, 점검 결과 패드 마모가 생각보다 많이 진행된 상태였습니다. 조금만 더 늦었으면 위험할 수 있었다고 하시더라고요. 그 말을 듣고 이곳에 일찍 온 게 정말 다행이라는 생각이 들었고, 저에게는 생명의 은인 같은 곳입니다. 다른 정비소와 가장 다르게 느꼈던 점은, 차량을 리프트로 올린 후 마모된 패드 상태를 직접 눈으로 보여주시면서 현재 상황을 친절하게 설명해 주신 점입니다. 덕분에 상황을 정확히 이해하고 안심하고 작업을 맡길 수 있었습니다. 작업 과정에서는 전문가다운 손길과 꼼꼼함이 느껴졌습니다. 타이어 결속 시 드릴로 1차 체결한 후, 손으로 하나하나 다시 확인하는 작업까지 직접 눈으로 봤는데요. 요즘 빠르게 끝내는 데만 급급한 곳들과는 확실히 달랐습니다. 그 작은 습관 하나에서 사장님의 기준이 느껴졌습니다. 작업 완료 후에는 직접 시운전을 통해 최종 점검까지 해주셨습니다. 그냥 "다 됐습니다" 한마디로 끝내는 게 아니라, 실제 주행 상태까지 확인하고 인도해 주시니 믿음이 갈 수밖에 없었어요. 여기서 끝이 아니었습니다. 서비스로 엔진룸 청소까지 해주셨는데, 오랫동안 신경 못 썼던 부분이라 깨끗해진 엔진룸을 보니 속이 다 시원했습니다. 굳이 요청하지 않아도 먼저 챙겨주시는 그 마음이 정말 감사했어요. 마이클을 통해 가다보니 불필요한 추가 작업 권유 없이 필요한 부분만 정확하게 짚어주셨습니다. 차량 정비에 크게 관심 없던 저도 이곳 덕분에 내 차를 좀 더 잘 알게 된 느낌입니다. 안전과 직결된 정비인 만큼 신뢰할 수 있는 곳을 찾고 계신 분들께 편하게 추천드릴 수 있는 곳입니다. 앞으로도 계속 이용할 생각입니다. 감사합니다!

친절해서 좋아요

친절하게 설명해주셔서 감사했습니다 다음에 또 방문할게요ㅎㅎ

교체가 필요한 소모품 뿐만아니라, 차량 전반에대해 판매용이 멘트가 아닌 실제 교체 필요여부를 알려주셔서 믿을수있었습니다!

친절하고 꼼꼼하게 잘 확인해주셨습니다.