DY모터스

매우 친절 하십니다 급하게 일정 잡고 방문했는데도 기다림 없이 바로 진행해 주셨습니다

차량 전반적인 부분에 설명이 좋아 정비할 준비를 할수 있어서 좋았습니다 이사하고 처음 방문한 곳인데 너무 만족 합니다 앞으로 정비를 이쪽으로 해야겠습니다 오일교환과 더불어 엔진룸 청소와 공기압 충전도 좋았습니다

오늘은 올뉴말리부 앞뒤 타이어 교환 작업을 위해 지난 토요일 토스카 오일 교환 이후 두 번째 방문을 했습니다. 토스카 때 기대 이상의 서비스를 받은 기억이 너무 좋아 두 번째 방문했는데 역시나 기대 이상이었습니다. 무엇보다 서두르지 않고 적정한 작업 속도로 한 단계씩 작업을 이어가는 것이 좋았고 따라서 작업의 신뢰도를 높여주기에 충분했습니다. 전반적인 차량 체크도 꼼꼼하고 정확도 높게 한다는 것을 알 수 있었습니다. 이 덕분에 제 차량의 구동축과 미션 사이에서 누유가 있다는 것도 알게 되었습니다. 앞뒤 타이어 교환이라는 간단한 작업 의뢰에도 불구하고 브레이크 오일 수분 함유량 체크 까지 되었다는 사실에 놀랐습니다. 여하튼 토탈 점검을 받고 기사님의 매우 친절한 설명까지 듣고 나니 다음에는 무엇을 더 점검해야겠구나 하는 계획까지 세울 수 있게 되었습니다. 계획에 대해서도 기사님께서 유익한 조언들을 많이 주셨습니다. 수고해 주신 기사님께 정말 감사드립니다. 다음에 또 좋은 서비스 부탁드려요.

엔진오일 교환을 위해 방문 드렸구요, 예약 시간에 맞춰서 작업 시작해 주시고 적당한 작업속도를 유지하며 작업을 잘 해주셨습니다. 누유 있는 사항에 대해 친절하게 설명해 주셔서 차량 상태에 대한 이해를 잘 할 수 있게 되었습니다. 작업 종료 후 엔진룸 세척, 워셔액 보충, 타이어 공기압 보충, 타이어 상태 체크, 기타 차량 점검 등의 서비스는 고객감동을 주기에 부족하지 않았습니다. 작업의 질 및 서비스에 무척 무척하며 앞으로 지인 소개 및 평생 고객이 될 거 같네요. 기사님들 정말 수고 많으셨고 친절하게 해주셔서 정말 감사합니다.

아주 만족스럽습니다