제이제이모터스

친절 신속 깔끔 감사합니다^^

4월 19일 이곳에서 TPMS 센서를 교체했습니다. 2주 정도 주행 후 다시 경고등이 떠서 재방문했고, 기존 작업 상태를 확인받고자 방문했습니다. 방문 후 상담 과정에서 “뭘 어떻게 해달라는 건데요?”라는 말씀을 먼저 들었는데, 차량 문제 원인을 정확히 모르기 때문에 기존 작업 업체에 점검을 요청드린 상황이라 다소 당황스러웠습니다. 재방문 당시 다른 차량 정비로 약 30분 정도 대기했고, 이전에 장착한 TPMS 센서의 상태나 장착 여부를 확인 요청드렸는데 점검 공임으로 다시 3만원 안내를 받았습니다. 또한 타 체인점에서 센서 교체 작업을 하는 방식에 반해(자동화 장비 사용) 이곳에서는 연장을 사용한 물리적 작업 위주로 진행하셨고, 공임비는 3만원이었습니다. 제가 알아본 다른 업체의 동일 작업 공임은 2만원 수준이었습니다. 무엇보다 차량 지식이 많지 않은 고객에게 설명하거나 안내하는 방식에서 다소 불편함을 느꼈습니다. 차량에 대해 잘 모르기 때문에 정비 업체를 방문하는 만큼, 조금 더 친절한 설명과 응대가 없었던 점이 아쉬웠습니다.

늘 감사합니다~!^^

친절하시고 세세하게 잘 정비해주셔서 너무 감사합니다~~!!

점검 꼼꼼히 해주시고 다른 정비소에선 못찾던 문제점 발견해주셨습니다 친절하시고 인상이좋으십니다^^ 엔진오일 갈때 갈게요 감사합니다 ㅎㅎ