최근 며칠간 차에서 들리는 '뚝' 소리 때문에 불안한 마음으로 정비소를 찾았습니다. 특히 뒷 브레이크 패드 교체 시기가 된 것 같아 점검을 요청드렸는데, 문을 열고 들어서는 순간부터 사장님과 직원분들의 따뜻하고 친절한 미소에 마음이 편안해졌습니다.
제 차량을 꼼꼼히 살펴보시던 직원분은 새 브레이크 패드를 직접 들고 오셔서, 제 차에 장착된 패드와 나란히 놓고 비교해주셨습니다. 단순히 "괜찮다"고 말하는 것이 아니라, 마모도를 눈으로 직접 확인시켜주며 아직 충분히 사용할 수 있으니 굳이 교체할 필요가 없다고 설명해주셨습니다. 오히려 제 궁금증을 먼저 헤아려 질문하기도 전에 상세히 알려주시는 모습에 감동했습니다. 브레이크 디스크 상태까지 세밀하게 점검하며 꼭 필요한 부분만 정확히 짚어주시는 전문가다운 면모에 깊은 신뢰가 생겼습니다. 이렇게 양심적이고 가성비 좋은 곳을 찾게 되어 정말 기쁩니다.
차량 점검을 마친 후, 사장님께서는 "뒷부분이 새 패드라 브레이크를 밟으면 잠시 밀릴 수 있으니 당분간 조심해서 운전하세요!"라는 따뜻한 당부까지 해주셨습니다. 여성이라는 이유로 불필요한 수리나 교체를 강요하는 경험이 많았는데, 이곳에서는 단 1%의 바가지도 느낄 수 없었습니다. 덕분에 여름휴가를 떠나는 발걸음이 한결 가벼워졌습니다. 정말 진심으로 감사드리며, 앞으로 제 차는 이곳에 전적으로 맡길 생각입니다.
2014 기아 더 뉴 스포티지 R 디젤 25.07.31