타이어테크 역촌점(현재카)

안녕하세요. 어제 타이어 4개를 교체했습니다. - 17시 예약이었으나, 변경요청. 앱상 18시 예약 가능했으나 17:30까지 오라고 해 최대한 맞춰 17:35 도착, 작업 진행 (바쁜 시간대 봐주신 정성은 감사해요) - 사장님의 출차 시운전 때 비정상 소음이 있었으나 아무 말 없어 정상인 줄 알고 출발함 - 주행 시 D에서도 차가 안 가고, 악셀을 밟으면 '끄드득/끼익' 소리와 함께 브레이크가 걸린 듯 주행 불가 - 전화 후 재방문, 사장님이 다시 봐주신 건 감사했으나, "우연이 맞물려 브레이크가 고장 난 것"이라며 추가 정비 유도 - AI 검색 및 동영상 촬영 해도 된다며 자신의 과실이 아님을 호소? 앞바퀴는 잘 돌고 뒷바퀴는 뻑뻑한 모습을 보여주어 차 모르는 일반인으로선 속을 수밖에 없었음 (구형 차량이라 정비 시 라이닝 조절?을 한 상태였음) - 하지만 정작 앱 점검 리포트에는 브레이크 상태가 '100% 양호'로 등록 - 지인 정비사(울산)와 통화하며 오조립 가능성을 지적하자 A/S라며 개인 일정 등으로 거부 및 짜증 - 황당하게도 뒷바퀴를 뺐다가 다시 끼운 것만으로 차 멈춤 및 소음 현상이 100% 완전 해결됨 - 결국 결착 불균형/작업 미숙이었음이 증명되었음에도 차량 핑계로 추가 수리를 유도했던 것에 매우 화가 남 차를 모른다고 책임을 회피하고 추가 수리를 유도하는 태도가 매우 불쾌했고, 마이클을 이용했음에도 일반 정비소와 다를 바 없었음. 저에게는 최악의 경험이었기에 두 번 다시 이용하지 않을 생각이며, 다른 분들도 타이어 교체 후 이상이 있다면 꼭 꼼꼼히 확인하시길 바랍니다.

마이클 처음 이용하는데 근처에 좋음 정비소를 알게되었어요 빠르게 꼼꼼하게 정비 받았습니다 감사합니다

감사합니다

ㅡㄷ

친절하시고 신속하게 해주시네요