있는 그대로의 느낌으로 후기 작성합니다^^
마이클 앱 첫 사용으로 엔진 오일을 갈고자 집 근처에 있는 늘푸른카클리닉에 예약을 하고
방문을 하였습니다^^ 문의를 오신 다른 고객님과 대화를 나누고 계셨고 저는 1분도 기다리지도
않았는데도 기다리게 해서 죄송하다고 말씀해주셔서 제가 오히려 몸 둘 바를 모르겠더라구요^^;;
바로 오일 교체 작업을 시작해주셨고 저는 대기실에서 쉬면서 모니터에 나오는 정비를 하시는 영상을
보고 있었는데 보면서 여러번 감탄을 하였습니다^^ 그 내용을 솔직하게 쓰겠습니다^^
1.엔진 오일 교체를 하시면서도 단계별로 여러가지 작업들을 하시는데 단계별 작업 하나 하나 하실때마다
주변 정리 및 마무리를 하시면서 작업을 하시더라구요~그리고 사진을 찍으시면서 한번 더 확인을 하시는
모습이 대기실 모니터를 통해서 고스란히 저에게 전달이 되어 첫 방문에 대한 걱정이 믿음으로 바뀌고
안심이 되더라구요^^
2.현재 저의 차량에 대한 앞으로의 관리 방법 및 현재 상태에 대해서 제가 먼저 여쭙기 전에 체크하시면서
중간 중간에 말씀을 해주시는 배려가 너무 좋았습니다^^ 작업을 하시는데 가서 이것 저것 여쭙게 되면
작업하심에 있어 되려 불편을 드릴 수 있는데 먼저 이야기를 해주시니 그때 제가 궁금한 부분도 자연스레
말씀드릴 수 있는 부분이 너무 좋았습니다^^
3.그외 너무 세심한 배려들이 너무 감사했습니다^^ 오일 교체를 하면서 저는 어떤 부품인지는 잘 모르겠지만
(나사?같은 부품으로 기억 되네요)오래 된 제차의 부품을 가지고 계신 새 부품으로 교체도 해주시고 세척이
필요했던 부품도 먼저 확인해주시어 세척도 해주셨습니다^^ 타이어 공기압도 맞춰 주시고 타이어 광택까지
해주셨네요^^ 그리고 엔진룸 세척을 하시는데 순간 저는 세차업체에 세차를 맡긴 줄 알았습니다^^ 너무나도
꼼꼼하게 닦아 주시고 세척을 하다가 물기가 튄 부분(앞 휀더 및 주변)을 깨끗한 수건을 가지고 오셔서 닦아
주시는 모습에 너무 기분이 좋았습니다^^ 그리고 제차가 엔진 오일 감소 증상이 있는데 엔진 오일을 보충하고
남은 아주 약간의 오일이라도 남기지 않으시고 그냥 보충을 해주시는 배려에 더 기분이 좋았습니다^^
그리고 작업 과정을 사진으로 찍으셔서 한장 한장 보여주시면서 설명도 해주셨네요^^
차를 좋아하시는 분들은 느끼실겁니다~저는 작업을 해주시는 사장님의 모습이 꼭 마치 사장님의 차를 정비하는
모습으로 느껴졌습니다^^
너무 기분 좋게 돌아올 수 있었습니다^^ 앞으로 저는 사장님의 단골이 되려고 합니다^^ 꼼꼼히 작업해주셔서
대단히 감사합니다^^
2017 현대 그랜저 IG 가솔린 26.02.20